摘要:客户拥有丰富的行业经历,为何会选择走入移动社交电商的?网店又是如何快速成长的?

陈女士2005年至今11年有余图书出版行业经验。

曾担任国内知名少儿出版社销售总经理职位,四年时间帮助其全面转型电商业务,增长率500倍以上。

曾兼职两年时间淘宝C店金冠店主,十年前年销售额200W以上。

三年时间创业少儿出版公司,首年发行规模过亿元,业务持续增长,业内排行前五。

公司已成为一个跨编辑、出版、发行、多渠道零售、物流、社群电商的综合类业务公司。

陈女士主编并创办的品牌绘本首印量80万册。

陈女士的店在新微商城运营首月,销售额完成了200W,有人就跟我说,在社交电商行业做儿童图书,这样的成绩很好了,但他们不知道的是,在陈女士的店成立之前,团队已经积累多年的丰富经验,物流、渠道、仓库等全部完成,我们有能力在今年实现每天100W的销售额!

初与陈女士见面,这位还在哺乳期的新晋妈妈,就跟我们坦言,从0到100的成功,不是一蹴而就的,背后的沉淀积累才是创造故事与未来的关键。

陈女士——10年工作与创业经历,奠定成功基石

“2005年,我与图书行业正式结缘,10年的工作经历,让我非常熟悉在出版编辑流程、销售业务能力、团队管理经验、物流运输渠道等方面的业务。”从与陈女士的初步交谈中,我们快速地了解到一位创业者丰富的行业经历:从市场营销到企业管理者,将出版社转型为电商品牌,实现销售额500%的增长、2014年就成功破亿……与儿童图书行业共同成长的10年时间,为陈女士后来的创业历程奠定了快速成功的基础。

陈女士认为,她的店不仅是一家社交电商行业的儿童书籍商户,而是一家跨越出版、物流,拥有多渠道的零售商。精准的品牌定位是企业成功创办的前提,而陈女士对店的定位还要说到曾经的创业经历:“十年前我就兼职做淘宝了,2007年销售额成功突破200W,但为了工作,淘宝店我后来还是关了,但那次尝试让我在运营、销售、推广等方面积累下了很多经验,也让我明白了陈女士的店应该怎么做。”

传统电商的创业经历,给了陈女士许多借鉴;除了品牌定位,她与社群的故事也是早已开始:“我对社群一直很感兴趣,QQ群刚流行的时候我就开始做社群了,编辑的身份让许多妈妈相信我、也更愿意听我对儿童书籍的推荐与相关课程,这样的背景让用户们的黏性非常强。从QQ群到微信群,600多个群、60多万的忠实粉丝用户,多年积累下的用户流量资本,让陈女士的店新微商城运营首月就完成多个千人拼团,8000套书籍72小时快速售罄。”

成功的创业需要许多经验的积累,特别是不太成功的经验,更能让创业者们明确自己要的是什么。曾经成功运营过淘宝店的陈女士,二次创业时将目标投向了天猫旗舰店,10年的成长,让陈女士团队对店铺的运营更加游刃有余,但是传统平台的运营也让陈女士的店面临了许多的困境:“我们在传统电商平台运营中发现了许多问题,不仅是用户的流量资本难以掌握,产品、物流等许多方面也很麻烦,我们发现传统电商平台的红利期已经过去了。”

2015年,陈女士怀孕回家待产,身体的原因让她使用手机的频率远大于电脑,“玩”手机的过程中,陈女士与社群用户的联系更加紧密,这个时候陈女士真正地发现,社交电商行业正式开始崛起发展了。“陈女士的店的未来发展基地,已经出现了!”

正是对社交电商行业的前瞻辨析,让陈女士的店开启了在新微商城的成长之路。

陈女士的店——营销有道,拒绝盗版假书

在社交电商行业,有许多新商户在发展成长的道路上都会遇见供不应求、物流不足、宣传遇阻等方面的问题,这对新商户的发展必然会造成恶劣的影响。陈女士的店在新微商城运营首月200W的销售额背后,是大量的前期准备工作。“我和我的团队从传统的出版社转型走入社交电商,在前期我们的书籍仓库、物流运输、宣传推广渠道等就全部完成了,从购买到售后,百万销售额的订单我们都没问题。”

百万销售额的战绩,是社群的助力,更是用户对产品的信任,十年的行业经验与新晋妈妈的身份,让陈女士非常明确地了解儿童书籍对宝宝们有着极为重要的影响与助力作用,妈妈们最怕的也是买到假书、盗版,让学习期的孩子们学到错误知识。“我是一名母亲,也是一个编辑,陈女士的店的书籍除自出版外,都是直接从出版社采购,供货商200余家,我们绝不卖假书与盗版。”这样的品牌坚持,让越来越多的妈妈发展成为对陈女士的店的产品有信心、自愿“背书”宣传的忠实粉丝。


(陈女士主编的儿童读物)

对“人”的运营管理,推客数量的不断增加,让陈女士的店在社群运营中也需要不断的革新,陈女士将原本在传统电商平台需要花费的巨额获客成本,转化为新微商城真实的优惠福利,从社群开始预热宣传,再通过陈女士的店公众号每周日推出的特价活动介绍,将380000以上粉丝推客聚集在每周一书虫例行开展的“周一大放价”特价活动中。
社交电商行业——抓住机遇,做有情怀的品牌

陈女士的店对社交电商行业的洞悉、理解,让这家新微商城发展的脚步越来越快。专注于品牌前行的同时,陈女士的店更加在意品牌理念的完善:“我们已经与10000多家幼儿园建立了合作模式,书虫将拿出价值超100000元的儿童书籍进行赠送,我们的主编、老师也会为孩子们免费授课、开展幼儿园安全教育课堂等,这些活动都是免费的,我们希望切实地帮助到孩子们,更希望做有情怀的品牌商。”

日均百万不是梦,紧抓未来两年发展!

“2016年陈女士的店的运营目标是800W,明年是千万,2018年希望超过100000000元年销售,这样的数字不是不可能,我们正在不断完善我们的书籍数量、仓库储存、物流配送等。”

作为一家新微商城刚刚运营起步的商户,陈女士的店的销售目标是令人乍舌的,但是从0到100的成功并非不可能,陈女士对社交电商行业以及店的未来,有着明确的分析:“未来是零售的市场,以前是‘卖’产品,现在是‘推广+卖’,商户的产品推广模式需要全新的发展,未来两年,将是社交电商行业快速发展的红利期,商户首先应当抢占好地盘,再大力投入发展,2018年行业的格局即将定型,社交的电商的风口,正等待着大家抢占,红利高地谁与争锋”!

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